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Termos e Condições Gerais (TCG) da Bom Sabor GmbH
Lançamento em 14 de abril de 2020
1. Âmbito
Para o uso deste site e as relações comerciais entre Bom Sabor GmbH, Pünten 4, 8602 Wangen e seus clientes, os seguintes termos e condições gerais (TCG) se aplicam no momento em que o site é acessado ou quando as mercadorias são encomendadas. A oferta neste site é destinada exclusivamente a clientes com domicílio suíço e Lichtenstein.
Qualquer pessoa física e jurídica que mantenha relações comerciais com o bomsabor.ch é chamada de cliente. Os termos e condições gerais, as condições de entrega e pagamento e os regulamentos de proteção de dados podem ser ajustados periodicamente. A bomsabor.ch pede que você leia essas disposições cuidadosamente toda vez que visitar o site e toda vez que fizer pedidos de mercadorias.
Termos e condições conflitantes, complementares ou divergentes exigem a confirmação expressa por escrito da bomsabor.ch. Ao usar este site ou fazer pedidos de mercadorias, o cliente confirma que esses termos e condições, incluindo termos de entrega e pagamento, são totalmente reconhecidos.
Se as disposições individuais destes termos e condições se mostrarem ineficazes ou inexequíveis ou se tornarem ineficazes ou inexequíveis, a eficácia das demais disposições permanecerá inalterada.
Bomsabor.ch é o operador deste site.
2. Informações neste site
Bomsabor.ch contém informações sobre produtos e serviços. Alterações de preço, bem como alterações técnicas, são reservadas. Todas as informações em www.bomsabor.ch (descrições de produtos, imagens, filmes, dimensões, pesos, especificações técnicas, relacionamentos com acessórios e outras informações) devem ser entendidas apenas como valores aproximados e, em particular, não representam nenhuma garantia de propriedades ou garantias, a menos que explicitamente indicado de outra forma . A Bomsabor.ch se esforça para fornecer todas as informações neste site de maneira correta, completa, atualizada e clara, mas a Bomsabor.ch não pode garantir isso de forma expressa ou tácita.
Todas as ofertas neste site não são vinculativas e não devem ser entendidas como uma oferta vinculativa.
Bomsabor.ch não pode garantir que os produtos listados estejam disponíveis no momento do pedido. Portanto, todas as informações sobre disponibilidade e prazos de entrega são sem garantia e estão sujeitas a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio.
3. Preços
Salvo indicação em contrário, os preços da Bomsabor.ch incluem imposto sobre valor agregado legal, taxas de reciclagem antecipada e taxas de direitos autorais. Os preços são líquidos em francos suíços (CHF).
Salvo disposição em contrário, quaisquer custos de envio serão cobrados adicionalmente e devem ser pagos pelo cliente. Os custos de envio são mostrados separadamente no processo de pedido.
Reservamo-nos o direito de fazer alterações técnicas, erros e erros de impressão.Em particular, a Bomsabor.ch pode fazer alterações de preços a qualquer momento e sem aviso prévio. Os serviços de consultoria e suporte não estão incluídos nos preços de venda.
4. Conclusão do contrato
As ofertas neste site representam um convite não vinculativo ao cliente para solicitar produtos e / ou serviços da bomsabor.ch. Com o pedido através deste site, incluindo a aceitação desses termos e condições, o cliente faz uma oferta juridicamente vinculativa para concluir o contrato. O Bomsabor.ch envia uma "confirmação de pedido" automática por e-mail, confirmando que a oferta do cliente foi recebida pelo bomsabor.ch. Os pedidos feitos são vinculativos para o cliente. Salvo indicação em contrário, não há direito a devolução.
O contrato é concluído assim que a Bomsabor.ch envia uma declaração de aceitação por e-mail confirmando o envio dos produtos ou serviços encomendados.
Os pedidos são entregues somente após o recebimento completo do pagamento (exceção: entrega com fatura ou retirada na loja) e se as mercadorias estiverem disponíveis. Se, após a conclusão do contrato, as mercadorias encomendadas não puderem ser entregues , a bomsabor.ch terá o direito de se retirar de todo o contrato ou de parte do contrato. Se o pagamento do cliente já tiver sido recebido pelo bomsabor.ch, o pagamento será devolvido ao cliente. Se nenhum pagamento foi feito, o cliente é liberado da obrigação de pagamento. A bomsabor.ch não é obrigado a fornecer uma entrega de substituição se o contrato for rescindido.
5. Opções de pagamento
As opções de pagamento especificadas no processo de pedido estão disponíveis para o cliente. bomsabor.ch reserva-se o direito de excluir clientes de opções de pagamento individuais sem justificar.
6. Entrega, obrigação de inspeção, notificação de defeitos e devolução
As entregas são enviadas pela firma DPD para o endereço especificado pelo cliente no pedido. Com a remessa, os benefícios e riscos passam para o cliente, na medida em que isso seja legalmente permitido.
Se a entrega não puder ser entregue ou se o cliente se recusar a aceitá-la, a bomsabor.ch faturará o cliente pelos custos do serviço de entrega de uma nova remessa.
O cliente é obrigado a verificar as mercadorias entregues imediatamente após o recebimento da entrega e relatar quaisquer defeitos, pelos quais a bomsabor.ch garante, imediatamente por escrito, por carta ou e-mail para o nosso endereço.
Os retornos ao bomsabor.ch são feitos às custas e riscos do cliente. O cliente deve enviar a mercadoria em sua embalagem original, completa e juntamente com a nota de entrega e uma descrição detalhada dos defeitos, para o endereço de retorno especificado por bomsabor.ch.
Se um produto não atender às suas expectativas e você desejar devolver as mercadorias, pedimos que entre em contato conosco com antecedência e nos notifique sobre sua solicitação de devolução. E-mail: info@bomsabor.ch
O remetente geralmente suporta os custos de retorno.
Exceto:
• Você recebeu o item errado
• Informações incorretas foram fornecidas na loja online
• O item está com defeito ou incompleto
Se a verificação da bomsabor.ch revelar que os produtos não possuem defeitos detectáveis ou que não estão cobertos pela garantia do fabricante, o bomsabor.ch pode faturar o cliente pelas devoluções.
7. Direito de rescisão
É concedido ao cliente o direito de reclamação dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria. O prazo é considerado cumprido se o cliente enviar a revogação por escrito para o Bomsabor.ch por e-mail (info@bomsabor.ch) ou carta (Bom Sabor GmbH, Pünten 4, 8602 Wangen).
O exercício do direito de reclamação resultará na reversão do contrato. O cliente deve devolver a mercadoria em sua embalagem original, completa e juntamente com a nota de entrega, para o endereço de devolução fornecido pela bomsabor.ch (Bom Sabor, Pünten 4, 8602 Wangen) dentro de 3 dias corridos. Os retornos ao Bomsabor.ch são feitos às custas e riscos do cliente. Qualquer pagamento já efetuado será reembolsado ao cliente dentro de 14 dias corridos, desde que a Bomsabor.ch já tenha recebido a mercadoria de volta.
Nenhum direito de reclamação é concedido nos seguintes casos:
• (i) Se o contrato tiver um elemento aleatório, especialmente porque o preço está sujeito a flutuações sobre as quais o provedor não tem influência.
• (ii) se o contrato tiver um produto que, por sua natureza, não seja adequado para devolução ou que possa deteriorar-se rapidamente;
• (iii) Se o contrato envolver um produto que seja feito de acordo com as especificações do consumidor ou que seja claramente adaptado às necessidades pessoais;
• (iv) Se o contrato se referir a conteúdo digital e esse conteúdo não for disponibilizado em um suporte de dados fixo ou se o contrato for completamente cumprido por ambas as partes contratantes imediatamente;
• (v) Se o contrato se referir a um serviço e o contrato tiver que ser completamente cumprido pelo fornecedor com o consentimento prévio e expresso do consumidor antes do término do período de rescisão.
• (vi) Nas áreas de acomodação, transporte, entrega de alimentos e bebidas, bem como atividades de lazer, se o fornecedor comprometer-se no momento em que o contrato for concluído para prestar os serviços em um horário específico ou dentro de um período precisamente especificado.
8. Nenhuma venda a menores
Na Suíça, bebidas alcoólicas não podem ser vendidas a jovens com menos de 16 anos e bebidas espirituosas não a menores de 18 anos. Ao fazer um pedido em www.bomsabor.ch, o cliente reconhece essas disposições e confirma que tem direito a comprar. Bomsabor.ch não aceita nenhuma responsabilidade no caso de uma infração.
9. Garantia
O Bomsabor.ch é incapaz de garantir a atualidade, integridade e correção dos dados ou a disponibilidade constante o do site, suas funcionalidades, hiperlinks integrados e outros conteúdos. Em particular, não é garantido que o uso do site não viole os direitos de terceiros que não pertencem a bomsabor.ch.
10. Responsabilidade
O Bomsabor.ch exclui toda a responsabilidade, independentemente de sua base legal, bem como pedidos de indenização contra o bomsabor.ch e quaisquer auxiliares e agentes indiretos. A bomsabor.ch não se responsabiliza, em particular, por danos indiretos e conseqüentes, perda de lucro ou outras perdas pessoais, patrimoniais e financeiras do cliente. Uma outra responsabilidade legal obrigatória permanece reservada, por exemplo, por negligência grave ou intenção ilegal.
A Bomsabor.ch usa apenas hiperlinks para facilitar o acesso de outros sites a clientes. A bomsabor.ch não pode conhecer o conteúdo dessas ofertas da Web em detalhes, nem assumir responsabilidade pelo conteúdo dessas páginas da Web.
11. Proteção de dados
A bomsabor.ch pode processar e usar os dados registrados como parte do contrato para cumprir as obrigações do contrato de compra e usá-los para fins de marketing. Os dados necessários para executar o serviço também podem ser repassados a parceiros de serviço comissionados (parceiros de logística) ou outros terceiros. Para obter mais informações, consulte Declaração de Privacidade
12. Outras disposições
A bomsabor.ch reserva-se expressamente o direito de alterar estes termos e condições a qualquer momento e de executá-los sem aviso prévio.
No caso de uma disputa, apenas a lei suíça substantiva se aplica, com exceção dos padrões de conflito de leis. A lei de vendas da UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) está explicitamente excluída.
O local de jurisdição é Zurique, a menos que a lei preveja locais de jurisdição obrigatórios.
13. Custo de envio
O custo de envio é de CHF 9.90 para pedidos até CHF 68.00.
Apartir de CHF 69.00 o envio é gratis.
O pedido pode ter no máximo 20 kilos. (Caso seu pedido ultrapasse 20 kilos, serão enviadas 2 caixas e será cobrado um adicional de CHF 9.90.
14. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre estes termos e condições, entre em contato pelo email: info@bomsabor.ch. ou pelo telefone 0763731113